שאלות ותשובות

תוספות שיער קליפסים

* האם זה שיער אמיתי ? 

בוודאי, אנחנו עובדים עם שיער אדם 100 % טבעי .

* איזה סוג שיער זה ?

תוספות שיער בקליפסים הם משיער ברזילאי באיכות גובהה ביותר לא מעובד, אך צבוע בצביעה איכותית שמעניקה לשיער רכות, גמישות וחיוניות.

* לכמה זמן התוספות מחזיקות מעמד ?

בטיפול נכון ובשימוש יומיומי תוספות השיער יחזיקו לפחות שנה ואף יותר. 

#לתחזוקה נכונה כנסו להסברים .

* היכן הסטודיו ומה שעות הפתיחה ?

 הסטודיו שלנו נמצא ברחוב הלוחמים 53 בחולון.

שעות הפעילות שלנו :

ימי א',ב',ד',ה'  בין השעות 9:00 עד 19:00
ימי ג' בין השעות 9:00 עד 16:00
ימי ו' בין השעות 9:00 עד 13:00

* האם יש רישיון ממשרד הבריאות ?

בהחלט. כל המוצרים שלנו עברו את כל ההתקנים באישור משרד הבריאות .

* לאיזה סוג שיער המוצרים מתאימים ?

המוצרים מתאימים לכל סוגי השיער (חלק, גלי, מתולתל, צבוע, פגום, שעבר החלקה).

משלוחים

* באילו אמצעי תשלום ניתן לבצע עסקה ?

ניתן לשלם בכרטיס אשראי באתר או טלפונית 054-2134495 / 03-5354411

* היכן ניתן לאסוף את המוצרים ?

במידה והחלטתם לאסוף עצמאית במקום שליח, אנו נמצאים ברחוב הלוחמים 53 חולון.

* תוך כמה זמן המשלוח מגיע ?

המשלוח מגיע בין 3 ל5 ימי עסקים .

* מה אופציות השילוח, וזמני המשלוח?

במעבר לקופה לקראת הרכישה תוכלו לבחור אחת מ 3 אפשרויות למשלוח:
- איסוף עצמי מהסטודיו שלנו בחולון (בתיאום טלפוני/וואטסאפ/מייל מראש)
- משלוח דואר רשום - עד 14 ימי עסקים (שזה לא כולל שישי-שבת, ערבי חג וחג, מה שאומר שזה יכול להיות גם 3 שבועות). משלוח זה ללא עלות.
- משלוח אקספרס עד הבית - עד 5 ימי עסקים. משלוח זה ללא עלות ברכישה מעל 1000 שח, ובעלות של 40 שח ברכישה מתחת ל 1000 שח.

אבטחת מידע

* האם האתר מאובטח ובאיזה אמצעי תשלום ניתן לשלם?

האתר שלנו מאובטח ברמה האירופית הגבוהה ביותר, בתקן PCI DSS.
הפלטפורמה עליה בנוי האתר הינה חברת בת של חברת ישראכרט ועל כן הסליקה מתבצעת אך ורק דרך ישראכרט, מה שמבטיח ללקוחות האתר את רמת האבטחה הגבוהה ביותר הקיימת בשוק.

כרטיסים שניתן לסלוק באתר - מאסטרקארד, ויזה, אמריקן אקספרס וישראכרט.